| 1¿Qué hacer si tengo problemas con el suministro de agua potable y/o drenaje? |
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En el Estado de México, se encuentran funcionando 36 Organismos Operadores Municipales que proporcionan los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales a la población. No todos los municipios cuentan con Organismo Operador, por lo que si no localizas el que te corresponde, deberás ponerte en contacto con la oficina de agua potable de tu municipio. |
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2. ¿Si requiero realizar un pago de agua, Solicitar una toma de agua potable, Saber cuál es el saldo de mi cuenta de agua potable, Instalar un medidor de agua a dónde me debo dirigir? |
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En el Estado de México, se encuentran funcionando 36 Organismos Operadores Municipales que proporcionan los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales a la población. No todos los municipios cuentan con Organismo Operador, por lo que si no localizas el que te corresponde, deberás ponerte en contacto con la oficina de agua potable de tu municipio. |
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| 3. Reportar una fuga de agua potable en mi localidad |
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En la Comisión del Agua del Estado de México, podrás reportar las fugas de agua en Atención a contingencias a los teléfonos:
(01 55) 55-57-14-13, (01 55) 53-58-28-00, (01 55) 55-58-69-55 Ext. 321.
Lada sin costo al 01-800-20-12-489 (Municipios del Valle de México).
Tú solicitud será canalizada al Organismo Operador para su atención o directamente a la oficina de agua potable que le corresponda.
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4. ¿Si deseo conocer la tarifa de agua potable en mi municipio? |
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En la sección de tarifas de esta página se publican los precios públicos del agua; en caso que no localices tu municipio; consulta el directorio de los Organismos Operadores o comunícate a las oficinas de Agua potable de tu municipio. |
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5. ¿Quieres saber como ahorrar agua en tu casa, Necesitas saber información de Cultura del Agua, Cuando serán celebrados los Concursos de Pintura Infantil? |
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Los Concursos de Pintura Infantil a celebrar los podrás consultar con oportunidad en la sección de Cultura del Agua de esta página y la información complementaria la podrás solicitar en la Dirección del Sistema Estatal de Información del Agua y Seguridad Hidráulica, con el Lic. Terence Emmett Ryan de la Fuente, al teléfono (0155) 53-58-49-25 o al correo electrónico dgphseia@prodigy.net.mx. Con gusto atenderemos tus dudas o comentarios. |
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6. ¿Requieres información sobre inundaciones, Necesitas información acerca del Atlas de Inundaciones ? |
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Lo puedes consultar en la sección de Avisos Atlas de Inundaciones de esta página o también lo podrás solicitar en la Dirección del Sistema Estatal de Información del Agua y Seguridad Hidráulica, con el Lic. Terence Emmett Ryan de la Fuente, al teléfono (0155) 53-58-49-25 o al correo electrónico dgphseia@prodigy.net.mx. Con gusto atenderemos tus dudas o comentarios. |